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凡客教你四招战库存



凡客教你四招战库存

库存危机

2011年,由于实行“品类扩张”策略,凡客遭遇高库存问题,“高库存”成为凡客亟须解决的首要问题。

经过一年的改革,凡客在2012年第四季度实现盈利,其整体库存周转天数从三个月以上降到了不足30天,2012年第四季度更是缩短到了16天。在众多服装企业仍身陷“高库存”泥潭难以自拔之际,凡客得以挣脱高库存枷锁。

如果不是当年陈年不满足于“一心一意卖衬衫”而进行品类扩张,凡客在2011年或许就不会遭遇“高库存”危机。

连陈年自己都承认当初“轻狂”,觉得自己什么都可以做,于是凡客不再一心一意做衬衫,开始进入箱包、内衣、百货以及化妆品等众多五花八门的领域。一时间,凡客成了一个无所不能的“超人”,既卖男装又卖女装,既卖化妆品又卖电饭锅……可以说,凡客该开拓的品类开拓了,不该开拓的品类也开拓了。

于是,到2012年9月30日,凡客的总库存量达到了惊人的程度。

四大策略

凡客第一招:收缩战线

实行品类扩张政策造成的高库存问题如何解决?2012年凡客开始收缩战线。陈年称,经调查发现,大家对凡客的了解主要还是来自服装,而且服装产品比其他品类产品毛利率高,单做服装并不比进行品类扩张赚钱少,于是凡客把以前毛利率低的品类基本上都砍掉了。

在服装业,凡客曾试图把每个环节都走通,从规划设计到产品生产再到宣传,所有产品都想自己做。

而现在凡客也不再盲目追求做全能选手,因为凡客意识到,在产业链中应该让每个人做自己擅长的事,要更多借助合作伙伴的力量,让利于合作伙伴,获得共赢。

凡客第二招:进行人事结构调整

在2011年9月之前,凡客的组织体系相对简单,只有两大产品事业部和营销中心,各条产品线分布于两个事业部中。

2011年,不断上涨的库存额令凡客陷入恐惧之中,凡客意识到两个事业部不足以形成竞争,于是开始进行分拆。经过9个月时间,到2012年6月,凡客拆分出了12个事业部、19条生产线。以前只有两大事业部的时候,每个事业部负责的业务规模都很大,销售情况如何、库存情况怎样并没有细化到每条生产线上,因此,到底是哪个产品库存多并不能一眼看出来。当分拆成12个事业部之后,每个部门负责的业务量大大减少,哪种产品库存积压严重变得显而易见。

此外,事业部分拆后,各部门之间的竞争也更加激烈。网站运营部门每天及时给出各种销售数据和点击数据,并有权利根据这些数据进行选择,表现不好的产品和创意随时会被换掉,这大大促进了各部门之间的良性竞争。各个部门之间权责也更加明确,每个部门都更加清楚自己的库存、销售情况、毛利率情况、自己应该做什么、不应该做什么。

凡客第三招:塑造品牌影响力

在企业发展中,企业的周转率决定资产规模和资产盈利,库存周转不灵是企业的灾难。企业如何提高周转率,实现盈利?在陈年看来,在根本上还是靠品牌影响力、高性价比和时尚度。

正如陈年所说,“要知道我们每天收的钱是用户给我们的,不是我们自己造出来的,那么多定单送到用户手里,是用户一手拿货一手付钱的,靠的是品牌影响力,高性价比和时尚度。”

据悉,凡客正在加速向品牌商的转型。2012年年末,凡客将供应商数量从过去的200家砍到100家,同时增加了速度快、成本低的小型供应商。2012年凡客加强与供应商合作,甚至开放数据给供应商,让供应商参与到产品规划和销售规划中,将更多专业的事情交给供应商完成。

在性价比方面,作为网络品牌凡客在定价的时候已经把很多水分挤出去了,因此在争取线下市场的时候就更具竞争力,凡客方面表示其推出的产品要坚持高性价比,做全网最低价。

关于时尚,陈年认为凡客的产品已经足够时尚。凡客的主力产品VT有无数图案,从“正能量”到“新浪潮”电影再到“世界末日夙愿之我爱你”无一不紧跟社会热点话题,充满时尚感。2012年春夏,凡客以“正能量”为slogan的VT年度销量突破1300万件,其时尚度可见一斑。

凡客第四招:追赶快时尚

过去,凡客一直致力于生产大量基本款服装。但是,最新统计数据显示,在凡客下单的用户为女性消费者,她们的购买行为极为不理性,因此很多时尚款产品需强调快速反应,小批量生产随时加单,生产完一批马上换款。

1月21日凡客上线了时尚女装频道,希望通过小批量生产、快速反应,控制产能保证毛利。凡客表示,将争取最小起订量,用两周到一个月的时间完成从产品开发到上线销售的全过程。这样,不仅库存周转天数大大减少,多款少量会出现爆款,并且不会降价,这样会大大提高商品的毛利率。凡客现在也正在寻找这样习惯进行小批量生产的合作伙伴。

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